作者:大恶棍
现在不是上午高峰时间,不到四分之一小时前后,就在街对面,客运量相差那么大,如果这个问题看不见,那么这个人就是瞎子。
有一个词是销售,叫做“人员流动和资金流动”。在客流量大的时候,未必有很多人买东西,但在客运量小的时候,买东西的人一定较少。换句话说,即使交通流量少的一方的购物率是60%,交通较多的一方是40%,而后者是前者的两倍,那么每单位时间的绝对乘客数也比前者多20人。一小时,二十小时,两小时,四十小时,一天十二小时,一个月三十天,所以累积起来,那将是一个天文数字!
“法国家乐福集团是欧洲的一家主要零售商,也是世界上第二大国际零售连锁销售集团。
第1315章超越
现有零售单位一万一千多个,遍布世界三十多个国家和地区,无论资金多少,渠道都可以称得上零售业的巨人,几十年的经营,积累了丰富的管理经验和独特的企业文化,这样一个与竞争的对手是一件很难的事情。新安超市自开业以来已经更换了三位经理,即使在一个月内,统计数据也没有人超过家乐福。“慕容雪回答。不忘是秘书的基本技能,薛慕容作为助理无疑是最好的。
“所以,我所要做的就是先在月度统计数据中超越他们?”铁心恒问。与家乐福这样的竞争对手竞争不是件容易的事,至少在短时间内是不可能实现的。所谓的三英尺冻结并不是一天的寒冷,至少在短时间内是不可能实现的。这需要很长时间的努力,但是如果你把这个目标分解成更小的目标,比如爬山,你至少可以看到你的进步而不会失去信心。
“哦,这是必要的,但即使是这样的目标也不是那么容易实现。”慕容雪笑着回答。
她的回答并非没有理由。
如果从纯粹经营的角度来看,新安的店面不符合成本效益,那么事实上,中天集团的一些高管早就建议关闭这家店,并将他们的投资转移到其他地区。如果不是因为数百名超市员工的安排和企业形象等原因,这个亏本的商店就不可能再存在了。因此,该集团高级管理人员在商店的要求实际上并不高。只是要求不要损失太多,不想让集团盈利,只要他们能自己承担损失,就能正常运作。只是从几年内更换三位经理的角度来看,维持这个最基本的目标也是一个困难的问题。
“哦,去看看。”铁心恒笑了。他知道这不是一项容易的工作,今天他比现场更了解这项任务的困难。但是,再一次,横流,只是显示英雄本赛,如果一切都是一帆风顺的,如地面,以及如何显示谁是平庸,谁是一个人才?
走进商店,我也觉得两家超市的气氛是不一样的。在高峰时间之前,这里已经有很多顾客了。在四个收银台开始营业的每一个柜台前,都有七八个顾客,他们的手推车和购物篮都在四个开着的收银台前面。其中有50-60岁的人,也有十几岁的孩子.
注意店面的布局,工作人员的工作状态,感受到一流超市的气氛,两个人在商店的过道上慢慢地绕来走去。
“看,糖果区”慕容雪拽着铁心恒的袖子,指着不远处的架子低声说。
看来她还是忘不了她刚认识的年轻母亲。
铁心恒的心似乎是,但他也有兴趣知道家乐福的商品价格是否真的低于新安超市的价格。
两个男人来到架子前开始寻找,一个戴着家乐福标志的小女孩走了出来。“我能为您效劳吗?”标准的微笑和标准的服务语言使人感到很亲切和自然,一点也不唐突。
“哦,我们在找巧克力糖,红色的塞子纸盒,一个三十人的盒子,上面有只笨手笨脚的熊。”慕容·斯诺描述道。
第1316章不可比拟
“哦,这就是你要找的吗?”这位推销员在他的生意上非常熟练,带着两个人在一排货架上转悠,很快就找到了他们。
“就这样,谢谢。”慕容雪笑着说:“看看,刚刚在新安超市看到的那个人,果然是这样。”
“哦,不客气。如果你需要什么,请告诉我。”小女孩微笑着回答,又回到了原来的位置。
“不仅价格不同,甚至对服务的热情也不一样。”铁心恒叹了口气,说他从慕容雪那里拿了糖果,然后看了看价格标签。
刚才在新安超市待了半天,没有超市的工作人员上前问,如果顾客,不能照顾的话,了解一下,但情况明显比客服人员多!
两家超市之间的差距似乎是全方位的.
第二次参观新安超市是三天后,这次不像一次,这次不是微访,而是正式上任。
作为原新安店的负责人,郭德阳招募了该店副主任以上级别的干部到会议室欢迎新领导上任。
家用电器、百货公司、酒类、烟草、服装、食品、金融、安保,以及十几名男性高管、副总裁和执行官员,总共有三四十人。会议室里挤满了人,也很热闹。
铁心恒的继任者新安的店长早就知道,所谓的宫廷之子,新店经理的行为方式直接关系到他们的生计,不关心,会不会呢?
对于这位新官员来说,大家都在谈论这个问题,每个人都得到不同的信息来源,每个人都理解不同的想法,老话,语言的传播,越奇怪,有人说新老板是个奇迹。在很小的时候,塞斯的领导就被展示出来了,带领着一大群十几岁的孩子在七到八岁的时候在卢卡周围转来转去。有人说,新老板是个铁腕人物,做事要不假思索,即使最好,只要违反规章制度就会受到惩罚;有人说新老板和蔼可亲,喜欢做普通员工之一。总之,有各种各样的说法,虽然其中许多是根本矛盾的,根本不可能在同一个人中存在。但正是由于这个原因,铁心恒在就职前已经被笼罩在一层迷雾之中。
上午9时25分,Mén会议室打开,铁心恒、慕容雪和郭德阳三人从外面走了进来,会议室里的人顿时安静下来。
会议桌尽头的三把椅子都是空的,每个人都坐下。郭德阳环顾四周,看到人们应该已经到了,所以稍微咳嗽一下,吸引了大家的注意。
“这次叫我们开会的原因应该已经知道了,就是在一个月的空位后,我们的新安超市迎来了一位新的店长,请为我们的新经理-黄奇明鼓掌。”
哇哦。
在大家的掌声中,铁心恒站了起来。
“哇,这么年轻?”
“哟,吴很帅”
“当你年轻的时候,你说的是像他这样的人。”
“王子大人,这是不可比拟的。”
众所周知,新老板并不是很老。在这一点上,他甚至比大多数人的思考年轻。有嫉妒,钦佩,不赞成,蔑视,有什么样的情绪,但至少在表面上。每个人都带着一张笑脸,没有人想成为那边那只愚蠢的鸟。
第1317章改革措施
“大家好。我是黄志明。从今天起,我一直在和大家一起工作。我还在和商店经理联系。我没有什么经验。很多地方都需要你的帮助和指导。在这里,我想表达我的感激之情。”当一位新官员上任时,他总是需要发表声明和讲话。铁心恒坚持的就是这种做法。所谓崇拜,不看外面,很多人都不奇怪,虽然这是江河,但在职场生活中也是很有用的常识。
按照惯例,掌声响起。虽然这只是陈词滥调,但大家都不会相信,但不然的话,一定会有很多人认为你的眼睛高过头顶,看不起他们,例如老人。
“这些天,我偷偷地提防了北京的一些超市,发现我们的超市在经营理念和经营理念上存在很多问题,这些问题直接导致新安店的经营效率不理想。”为了扭转这种被动局面,我将在就职时采取一系列改革措施。我希望大家都有心理准备。“铁心恒接着说。
人们突然紧张起来。
对一个新单位来说,最常用的方法之一就是以身作则,拿出一定的东西来打开刀子,以显示自己的能力和威信,此时选择谁作为目标呢?你得承认这是厄运。
“好的,我见过脸,说了好话,还有很多工作要做,陈助理,请安排一下,十点以后,让各部门的主管到我的办公室单独面试。”铁心恒不顾民众的反应,转向慕容雪指挥。
“是的”慕容雪点点头。
“郭副局长,你还有什么要说的吗?”铁心恒转过身,又问郭德阳。
“哦,没什么。”郭德阳一惊呆,他就没想到铁心恒的作风是那么的干净利落,以至于他变得直截了当。在过去,为了展示自己的能力,这些商店的经理们总是喜欢在欢迎聚会上发表长篇大论。半小时内少说要花20多分钟,像铁心恒这样的短句没有人能完成。
“那么会议就休会了。”铁心恒立即宣布,随后罗斯和慕容雪走出会议室。