作者:言峰皋月
这一桌的客人的确要的是培根披萨,但她却在记录的时候,写成了芝士披萨。
她正在发愁该怎么解释,就听到旁边有人说:
“失礼了,这是客人您要的芝士披萨。”
石竹忽然现身,放下手里的培根披萨,拿走了那份芝士披萨,放回万里花手中的托盘。
显然足够及时的应对,让万里花避免了被客人纠缠,影响到其他用餐的客人。
他用眼神示意万里花离开客人座位,然后低声说:“把手里这份芝士披萨送到9号桌去,是他们点的。”
“嗯。”万里花点了点头,“石竹君注意到了呢。”
“刚才我收拾餐具的时候,听到他们点餐的内容,本来觉得没什么。”石竹耸肩,“可我看到你拿着芝士披萨过去,就知道出了问题。”
“这样啊……”万里花有点惊喜,又有点过意不去,“给石竹君添麻烦了。”
自己粗心犯下的工作错误,被石竹及时地修正,挺过了打工首日的危机。
“没什么,我昨天也犯了类似的错误,今天才会忍不住更加小心。”石竹笑了一下,“御行哥那边正忙着呢,不能事事都麻烦他来照顾。我们这些新人菜鸟,得赶快成长起来呢。快去吧。”
随后石竹为了传达点单的内容,进入了店内深处的厨房。
万里花则更加小心地处理眼前的情况。
不知不觉中,用餐高峰期就忙了过去,客流量稳定下来之后,作为服务生的他们,也终于不像之前那么忙碌,有了停下来说两句话的时间。
“刚才的那个处理做得很及时。”白银御行在某个空当夸奖石竹,“尽量减少客人的不满,就是我们的第一要务。”
“总不能像昨天那样,继续麻烦御行哥帮我处理问题啊。”石竹谦虚地笑了一下,“打个工还给御行哥添麻烦,那才真的过意不去。”
这个时候,万里花凑了过来,打听道:“昨天发生了什么。”
“昨天有个客人说菜里出现了塑料袋碎片,我想解释,但客人又不肯听。”石竹苦笑,“还是御行哥反应及时,一边道歉一边平复客人情绪,避免了骚动的进一步扩大。”
“哎?为什么不能解释?”万里花不解。
白银御行摇头,“当着其他客人为店里辩解很不合适,因为我们没有足够的证据证明塑料片不是我们的疏忽。最妥善的做法,就是拿出让客人能够消气的低姿态,避免影响到店内生意。”
“而且那本来就是我的过错,还是两次。”石竹有点不好意思,“一次是客人加点饮料的时候,我没有回头就答应了。”
“还有一次则是被旁边的女客人搭讪了,对吧?”会长调侃道,“也不是不能理解,石竹的确很容易在这种地方被成年女性搭讪。”
“的确……”万里花嘟起嘴。
石竹挠了挠头发,“是这样没错……不过归根结底,还是我头一天打工,做得太随意了,让成年客人觉得我这个打工的学生在小看他。”
“原来如此,所以石竹君就吸取了第一天的教训,然后在今天格外地注意每一桌能够注意到的客人吗?”万里花了然。
“毕竟昨天还只是不太忙的时期,今天的排班就赶上了用餐高峰期,要是不够细心,不知道会给介绍我过来打工的御行哥,添多大的麻烦。”石竹说。
“没那回事,你的进步比很多人都快。”白银御行表示。
正说着,又有人进到了店内,石竹连忙过去迎接,并将他们带到了店内合适的空位上。
白银会长对万里花点了一下头致意,也转身去了厨房那边,准备取已经做好的料理,给客人送过去。
留在原地的万里花,按住胸口,轻轻地做了个深呼吸。
——现在离下班时间还有两个小时不到,加油!
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加更*1
第10章 四宫石竹在中间牵线搭桥(一)
四宫石竹打工准时结束是在晚上八点四十五左右,比原本预定的下班时间晚了约有十五分钟。
暑假的第二天刚好赶上了星期五,客人的数量也明显增多,大都是下班的人和家人或者朋友一起到店里用餐。
变得忙碌起来的店内,也不得不稍微延长了一点工作时间。
换好衣服之后,和白银御行一起走出店来的石竹,站在停放在店外停车场的摩托车上面,一边戴头盔一边跟会长说话。
比他们稍微晚了十秒左右,从餐厅后面的员工通道出来的橘万里花,过来打了个招呼。
“要我送你回家吗?”石竹手里还抱着一个头盔。
万里花略显可惜地摇了摇头,“说实在的,我非常愿意。但是家里的人已经来接我了。”
她指了一下停车场另一头的黑色劳斯莱斯幻影,西装革履的护卫本田曜子,已经在车门旁边站着等候。
预订的下班时间是八点半,结果拖到了八点四十五,加上更换衣服之类的事情,现在想必已经过了八点五十。
那位护卫小姐,恐怕在这里等候了二十分钟以上吧。
“那就没办法了。”石竹了然,“第一天打工就赶上这种高峰期中的高峰期,一定累坏了吧?回去早点休息。”
“我还好啦。”万里花笑了笑,又微微欠身,“那么,石竹君,还有白银会长,明天再见。”
“明天见。”石竹挥手。
“啊啊,明天见。”会长也点点头。
目送着万里花坐上轿车离开之后,石竹侧过身,“会长骑自行车回去吗?”
“是啊。”白银踢起车子的支架,双手抓着自行车的龙头,没有立刻上车。
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