作者：我想飞天
和你说的,还有财务部经理这么大的事情,你竟然能够忘记,是不是觉得你所在的岗位太舒服了”
“设计部的经理呢,你们是直接和工地那边对接,去进行设计,每次你们都会去工地上进行查看,难道工人们没有给你们反映这种情况,还是说你们听不到工人的反应”
“当初我之所以有投诉科存在,就是为了让自家的人方便一些,其实说白了也只不过是客服而已,所有的人有问题都会打电话到投诉科,难道工地上的领导没有打,还是说这些工人没有反应”
“你们现在好好把我的问题给回答一下,而且投诉我科的经理打电话让你们的人把近半年的投诉电话全部给我钓上来,我要查看内容,也用文字,打出来十分钟,我就要看到”
陈阳说完这些话,看着眼前的这些领导,发现他们一个比一个都慌张,尤其是投诉科的经历,可能是因为刚才他的话太过于着急,所以这几个人有点反应不过来
如果没有关系,他有的是时间在和这些人好着,今天他竟然来处理这件事情,就没有想过要放过这些人,所有的一切都必须整顿好
销售部的经理战战兢兢地站了起来,在这种情况下,他就算不站起来,也没有任何的办法,毕竟工地上的这些人其实是他的责任
而且工地上的经理也和他沟通了很多次,只不过是他一直都在忽略这件事情,没有想到,只不过才拖欠几个月的工资而已,这些工人竟然就闹到了总公司
想想他确实是工作中做了很多疏忽的事情,但是最近他发生了很多事情,如果不是事情太多,他绝对是不会出现这种情况
自然他不会傻到把自己的真实情况告诉陈阳,只能够胡乱的去想一些对策出现,可是人在着急的时候,大脑就会一片空白,此时他什么都想不起来
他非常心虚地看了一眼陈阳,发现陈阳也正在看着他,他立刻
转移目光,立刻
把头给低了下来,过了好一会才开口说的
“在这件事情上,我做一个深刻的反省,就是因为我的树后,所以才造成了这件事情的发生,其实和财务部经理也没有太大的关系,我没有做好自己本职的工作”
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第八百零二章:你让我如何相信，你们的一面之词
“我觉得这所有的事情不能够,只怪我自己一个人,虽然说我是直接管理工地上的这些人,而且工资确实是需要我来去申请,但是这和我没有很直接的关系,因为最近我们销售部实在是太忙了”
“本来我们销售部是有很多人的,但是最近某些部门的人老是来我们这里借人,导致我们人手不够,所以我就把这件事情给忘了,本来是有一个员工
直接就是会把报表给我,我直接给到财务部”
“就是因为这个人的缺席,所以才造成了我现在这么尴尬的局面,我怎么可能会刻意的把这些工人的工资给忘掉,他们才是最辛苦的人”
销售部经理为了让自己责任逃脱也是非常的拼命,刚开始他承认只不过是为了后面的反转而已,其实现在销售部确实是紧急确认,但是也没有到他说的那么严重
他突然非常感谢采购部的经理,要不然的话,他还真的不知道该如何去解释这件事情,毕竟之前不管
是采购部还是公关部,都向他们曾借过人
而且直到现在都没有还回来,其中就有这次做报表的人,那么这责任也不能够让他一个人全承担了,所以必须要找一个人和他分担
说完之后,他还故作悔恨的冲着陈阳使劲的点了点头,为了让自己的话更加的能够让别人相信,逼迫自己流了两滴眼泪,天知道他这两滴眼泪留得有多么的困难
要不是想要留在这里,他才不会让自己去做这种事情,想想在大庭广众之下流泪,太丢人了,不过现在为了保住自己的饭碗,也没有办法
“以前我有再多的委屈,我都不会轻易的去说出来,而且大家都是在一个公司里工作,有些事情肯定不能够说得如此直白,但是这次出事情,大家都把所有的责任推我身上”
“当然我是有责任,我也不会去推脱,但是我也不想让老板您知道的,不明不白就好像真的以为我们销售部没有做事情一样,我们现在一个人当两个人用都根本不够”
采购部的经理说的是坐不住了,刚刚从危机里出来,没想到现在销售部的经理又把他给推了进去,他真的十分的讨厌
财务部的经理和销售部的经理
他真的不想再回应这件事情,可是如果不说的话,陈阳肯定会有更大的误会,产生最主要的就是在这件事情上面,他没有办法再继续容忍下去
所有的事情都和他没有什么关系,为什么都要把所有的目光集中在他的身上,是真的觉得他好欺负,还是觉得采购部根本就不重要
想到这里,他连忙站了起来,一脸的无奈
“我在这里郑重声明,我们采购部根本就没有向你们销售部接过人,我们那个人以前就是属于我们采购部
我只不过是要回来而已”
“至于公关部那件事情,就更加的不是我们的错,是阝时候公关部应酬太多,所以才会选你们销售部几个人一起去帮衬着,这件事情是林思雨亲自做主的”
“我记得当时你是信誓旦旦的说你们销售部能够忙得过来,就算是再抽调两个人也是可以的,怎么现在在老板的面前你就忙不过来了,所有的事情都是我们的错了”
“既然你要这么说的话,那么你们销售部平时的做法也让我们非常的不满意,你们销售部的每个人从来都没有正常上班过,每一次迟到,你们到人事部那边说的都是去见客户了,到底是真是假,谁能够知道”
“做事不要那么过分,我不想要去说什么,但是也不能够仟由你们欺负老板,这件事情我完全可以打保票,如果您不相信的话,可以去调查,我句句属实”
陈阳看着采购部的经理一脸正义,说话的时候眼神非常的坚定,就知道这件事情几乎是没有任何的谎言,而且最主要的是销售部经理根本就不敢看他
0有的时候谁对谁错,一眼就能够看得出来,一个人正义光明磊落的话,是不会怕任何的调查,甚至也不会怕和任何人去对质,而心虚的人就不一样
但是他在这种情况下,不会只听别人的一面之词,而且这个事情之中还提到了公关部的经理,他看着这些人开口说道
“采购部的经理对这件事情已经进行了反驳,那么公关部的经理稍微的说一下,我也好对这件事情有一些考量,而且刚才我看到外面有一个人经过,是不是投诉科的”
“去把那个人叫过来,他手中的资料直接给我就行,而且你们现在这种情况是内讧吗,如果这么不团结的话,我真的怀疑你们是不是在这里拉帮结派”
,,,听到陈阳说这些话,销售部的经理和财务部的经理都吓了个半死,他知道陈阳最讨厌的就是拉帮结派,在这种情况下,他们都不敢说太多的话,以免产生共同的恶
但是现在采购部的经理完全不一样,因为陈阳对他的态度是和这些人都有区别的,最主要的是陈阳相信他的话,而且他相信陈阳是知道什么是好,什么是坏
或许从一开始的时候陈阳就没有相信过销售部经理的话,所以在这种时候他会更加大胆的去说一些事情
“老板,公关部的经理去和我们的客户谈事情了,而且这次是之前销售部扔掉的一个大客户,如果能够谈成的话,公司将会有一笔收益进来”
“我没有想要去贬低谁,只不过这一次公关部的经理确实非常的不容易,所以我想如果在这件事情上真的是戒掉了一些人,也希望您不要生气,每个部门都很不容易”
听到采购部经理这么铿锵有力的话,陈阳下意识点了点头,他并没有继续说下去,在这件事情上,他相信或不相信都不是很重要,最主要的是让他们的内心去坦诚的面对这些问题千
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第八百零三章:通风报信的林思萱
陈阳在这件事情上面已经有了处理的方法,只不过觉得现在还不是时候,他就是想要看看这些人到底都想要在干什么,最主要的就是这些人的心里都有很多的想法
最近这几个月他都没有管理过公司,所以对于公司的一些情况还是比较陌生的,他想要摸清楚所有的事情之后再做决定,万一杀错了人,岂不是太可惜了
想到这里,他眼神望向门口,发现投诉科的经理已经走了进来,他直接伸出手文件就递到了他的手中,他看了手中的文件,最后开口说道
“刚才我问你们的问题,你们现在可以稍微的想一下,而且有什么事情想要向我反映也是可以好好的思考一下,现“八二三,”
在我就看看这件事情到底是怎么一回事”
“可以这么和你们说,但凡是在这件事情上不重视的问题的部门都会受到牵连,你们好好的想想这件事情到底是和你们有关系,还是和你们没有关系”
“不要觉得事不关己,高高挂起,但凡是公司的事情都和你们有关系,虽然说你们是在掌管者自己的部门,但是发现了一些其他的事情也是要上报,也是要去解决的”
“你们各自都想一想吧,等我看完这些文件的时候,我再和你们继续聊下去,今公关部的经理在忙碌着,那么就不要让他回来了,也不要因为这件事情而打扰他的心情”
“这样采购部的经理,你下去去安抚这些工人好吃好喝的招待着,看看他们心中都有什么需求,全部都说出来,顺便把这些误会和他们稍微解释一下
不是公司的错,只不过是一些误会,意外而已”
陈阳说完之后就直接低下头,看着文件不再去理会这些人,他之所以让采购部的监理去,是因为在这些交谈的过程中,他发现采购部的经理怀挺还挺有能力的
说话的时候不卑不亢,永远不欠别人的,说明这个人平时做事光明磊落,就算是对峙,他也不会去害怕,相反,如果让销售部经理去的话,很有可能会引起再次的轰动
所以在这种情况下,他主要是不傻,就能够知道这件事情该如何去做,不过当他看到投诉科的这些电话的时候,真的整个人都惊呆了
不只是有顾客,确实也是有工地上的人,打过来的是进行一些反应,但是他们投诉可说的那些话实在是太过分了,看着眼前的文件,他强制控制住自己心中的愤怒
等到把这些文件全部都看完,他整个人的心目中就有一团火熊熊在燃烧,他完全没有想到这些人的态度,竟然会这么差,以前就说过投诉,可在他的心目中就相当于是客服部
就算是一个单纯的投诉科,说话的时候也应该是要非常的客气,面对这些顾客或者说是自己人反省问题的时候,怎么能够让这些问题得不到解决的同时
还让那些人气得半死,
看完所有的文件之后,他直接把文件给扔在了桌子上,眼神非常愤怒的瞪着投诉科的经理,一字一句开口说道
“这就是你给我的反馈,这也就是你所谓的投诉,你是不是当我们都是傻子,当初你如何向我保证的说你们投诉可绝对服务态度很好,不会出现任何的问题”
“现在你给我解释一下,为什么四五个,45工人再去反映工资的情况下,你们的人是如何回答的,说他们只不过是一些穷酸,最底层的人不配提工资的事情”
“怎么着,你们投诉科的人都是高层的人,都是比较有档次的人,那既然这样的话,你们就做一些比较有档次的事情,让你们部门的人全部都过来吧”
“刚才我说的话,你们都好好的思考了没有,现在还有什么想要说的,如果没有的话,这件事情我要责任到你们每一个人,如果对我的这处分觉得不公平的话,可以提出意见”
陈阳说完之后故意看着他们每一个人,没有再继续开口说话,是因为觉得在这次的事情处理上他做的比较坚决,不会再给任何人一个机会0,他深深地叹了一口气,刚要开口说的时候,突然手机响,他拿开手机发现是林思萱打过来的电话,他没有任何的犹豫,连忙接通了电话
“我正在和他们开会呢,你和大姐他们到家了没有,一定要照顾好大姐,不管
任何事情都不要让大姐去操心,就算大姐想要过来公司,都要极力的阻拦着”
“不行,我根本就拦不住,现在大姐好像是发现什么事情一样,死活要去公司,我们已经把家里的门给锁上了,但是就大姐这个脾气,我怕根本拦不了多长时间”
林思萱说完这些话,还不忘往楼下看去,此时林思涵正在和大姐斗智斗勇,她只不过是抽空和陈阳打个电话,实在是不明白大姐到底是怎么发现的
明明她和林思涵已经陪着大姐玩耍着聊天,都非常的开心,可是大姐突然把话题转移到陈阳的身上,打的她们两个有些措手不及
但是就是在这种情况下,她们也没有把真实的情况告诉大姐,可是大家好像是意识到了什么,死活要去公司看陈阳,只1
0不过陈阳之前叮嘱过,所以她们不可能放大姐过去的
“你也知道大姐的脾气,我们怎么可能能够说得动,而且公司到底怎么样了,如果实在是不行的话,我们都过去吧,最起码我们可以去帮忙”
“而且你走的时候连话都没有说,直接就是说是去找二姐,你想想大姐心里怎么可能会放心的下,毕竟最近二姐也是在公司里,想想都知道会是什么事情”
林思萱没有想到有一天她打电话都需要偷偷摸摸的,如果让大姐知道她在给陈阳打电话,通风报信,或许大姐就直接把她给赶出去了,更主要的还会对她进行一些威胁
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第八百零四章:怀孕了，就好好养胎，其他的，交给我吧
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“你和大姐都不用担心这件事情,我完全能够搞得定,而且只不过是处理一些公司的事情,还不至于要让你们去出满,你现在把手机拿给大姐,我去和大姐通电话”
“我相信在这件事情上,大姐不会这么的无理取闹,最主要的是大姐现在怀孕绝对不能够来公司,真的怕会出现一些问题,所以不管
大姐说什么都不能够听”
“现在你就下楼去找大姐,我和他们交代两句,等一会直接再给你打过去,切鸡不管
发生任何的事情,都不能够让大姐来公司,把大姐锁在屋里可以”
陈阳说完之后就直接挂断了电话,他看着眼前的这些人,想着刚才的事情,他们只说到了一半,而且他还没有开始说处分