作者：下雨天了
“今天咱们集团对面的一家老式小区有户人家着火了。”
“嗯，我也听说了。好像是电线老化的问题。”
“哥，你完了把咱那个旧房子也收拾收拾，免得那些电线老化掉出现问题。”
唐小龙点点头。
很长时间，他们俩兄弟没有这样单独相处过了。
尽管有太多的话想说，却好像变得有些生疏，到嘴边的话，也不知道该从哪里说起。
唐小龙最后还是从手机店的运营情况聊了起来。
唐小虎比他想象的要成长的更多。
对于手机上下游的发展、销售业绩、利润营收他都讲的头头是道。
唐小龙心里暗自赞叹。
一顿晚饭吃下来，唐小龙的心里甚是温暖。
“对了，哥，现在市面上这个东西很好用，你也拿一个。”
唐小虎拿出了一个万能充电器递给唐小龙。
这个是万能充电器任何电池都可以匹配。
便利携带，充电速度也快很受一众手机用户喜爱。
唐小红接过唐小虎递来的万能充电器仔细研究着。
然后掏出自己的手机，抠出电池，卡在万能充电器的卡槽上充起电来。
可当万能充电器的插头刚接触到插座口时，“刺啦”的冒起了火花。
“啪”的一声，唐小虎家里突然全黑了。
兄弟俩人翻箱倒柜，找见手电筒跑去门口的电表箱里研究突然停电的原因。
只见电表箱里的闸跳了。
顺着手电筒晃晃悠悠的灯光，兄弟俩发现保险丝被烧断了。
“这下可坏了，大晚上的也没地方去换保险。”
兄弟俩索性点了蜡烛，把酒言欢彻夜长谈。
第二天一大早大家唐小虎就张罗着去买保险丝。
唐小龙拿着唐小虎昨天晚上给自己的充电器。
发现万能充电器的插头上有烧过的痕迹。
思来想去他还是带着万能充电器离开了唐小虎的住处。
经过专业检测机构检测得出，这款万能充电器存在线路缺陷，会给用户带来极大的安全隐患。
唐小龙又想到了那天发生在集团对面的老式居民楼起火事情。
通过多方打听得知，那天，居民楼起火最根本的问题是因为使用了自己同款的万能充电器。
与此同时，唐小龙又在市场方面做了更多的调研。
他了解到，近一段时间，从龙盛集团旗下的手机店买手机带的万能充，都存在或多少的使用问题。
导致了一部分客户家中不同程度出现电线短路的现象甚至引发火灾。
最幸运的是，没有造成人员伤亡的情况。
唐小龙决定找唐小虎问个清楚。
但唐小龙也表现的大为惊讶，硬说自己没问题。
“我前期内，部，发，书/群:9'8"0'2,0"5？8，5:6卖出去的万能充电器都没有出现这样的现象啊。”
“也没想到为什么后期内，部，发，书/群:9'8"0'2,0"5？8，5:6会出现这样的情况。”
唐小虎的反应看着不像是骗人的。
但是问题万能充就摆在面钱，于是兄弟俩又从进货的源头开始查。
物流单上显示唐小虎确实每一次都在同一家店进货。
但有一个细节不一样，就是，问题万能充出现的这段时间里，货运单上总是有一些莫名其妙的圆圈出现。
唐小龙拿着货运单上的圆圈反复问唐小虎。
起初唐小虎什么都不说。
但在唐小龙一次又一次的质问下，唐小虎最终才说了出来。
原来，一直以来唐小虎进万能充电器产品的那家店，看到他的充电器的生意让他的利润稍微涨了一些价。
但唐小虎因为一时对利益的权衡，最终决定选择价格较低的供货商。
第一百五十八章 危机公关
也正因如此，进回来的万能充电器质量远不如从前。
但唐小虎害怕唐小龙发现故意制造了假的货运单。
另一方面，唐小虎又需要掌握更换供货商后的净利润情况。
所以特意在更换供货商的物流单上标记了圆圈。
“小虎啊小虎说你什么好？”
“刚前些日子我还在夸你终于有经营策略的头脑了。”
“但你知不知道，你贪了一时的小便宜，会损害到龙盛这么长时间经营起来的口碑。”
唐小虎点点头说自己现在知道了。
“那你打算接下来怎么办？”
“我去联系已经买到劣质充电器的用户，尽可能为他们提供换新服务。”
唐小龙同意他的想法。
但还没等唐小虎开始行动的时候，关于龙盛集团旗下手机店销售劣质万能充电器引发火灾的负面新闻，突然就传播开来。
关于龙盛集团旗下手机店销售劣质万能充电器的负面报道铺天盖地席卷而来。
一时间，在百姓心中已经扎下品质保证好口碑之根的龙盛被裹挟进舆论的漩涡。
网站上、论坛上、贴吧上又惊现一批批对龙盛的远程指责。
唐小龙调查发现，最先开始是是在贴吧上有人发了一条龙盛销售劣质充电器引发火灾的图文信息。
随即引爆了整个舆论的制高点。
紧接着，京海电视台、京海商业报、京海都市报等各大媒体争相报道。
一时间，问题万能充成了街头巷尾人们热议的话题。
仍然记得上一次被舆论暴风裹挟的龙盛集团，泰山崩于面前，自溃然不动。
经历过大风大浪，唐小龙自然不怕他们媒体的纷乱。
他给孟钰打了个电话。
“哎呦唐小龙唐总啊！你现在可又成了红人了。”
接通电话的孟钰似乎早就知道了唐小龙心里的想法，接通电话抢先说着。
“孟主任啊！咱京海电视台对我的关注度有些过于高了。您看您能不能……”
“但我只是广告部的主任，没办法决定新闻部的选题啊！”
“哎呀，孟主任帮帮忙嘛。”
唐小龙柔声柔气的和孟钰商量着。
“那就看在你促成我和安欣这段缘分的面子上，我就告诉你一个机会吧。”
“过几天，新闻部有人要找你做一个专访，这是你们龙盛集团澄清自己的最好机会。”
唐小龙一听，思路突然就打开了。
“非常感谢孟主任，以后一定要常和安欣来我这边吃个饭。”
和孟钰联系完之后，果然没有一两天的时间，京海电视台新闻部制片主任找到了唐小龙。
他们称要采访龙盛集团企业的成长史。
在这个风口浪尖的节骨眼上，他们选择唐小龙的龙胜集团作为采访主题。
正如孟钰所说，这是一个澄清龙盛集团的最好的机会。
但对于唐小龙来说，这也是一场挑战，倘若尺寸把握不好，自然机会就会成为整个龙盛集团自生自灭的大刀。
于是唐小龙做了大量充足的准备，答应了制片主任的邀约。
“唐先生，你们龙盛集团主打口碑与品质，你对你们自己品质与口碑怎样理解？”
记者的嘴，就像一把杀人不见血的刀。
专访节目的一开头，记者出身的主持人就提了这样一个尖锐的问题。
“龙盛集团靠口碑与品质起家，也会一直不忘口碑与品质的初心，会继续践行对得起大众的口碑品质路线。”
“那么，请问唐先生，最近一段时间市面上经常出现一些从龙盛集团购买的劣质充电器，引发居民楼火灾的事件是怎么回事？”
“我们龙盛这一段时间也关注到了这些新闻，于是及时的开展了自查行动。”
“通过自查，我们确实发现有一部分万能充电器的产品进货渠道发生了改变。”
‘因为原先生产厂家在供货方面存在这样那样的一些问题，所以才做出如此改变。”
“但没想到的是，这个供货商提供的产品存在缺陷。”
“我们龙盛的检测也没有及时到位。”
“在此，我们龙盛集团郑重的向所有使用该产品的客户作出真诚的道歉。”
“部分因为我们提供的万能充电器的用户受到损失的，请携带相关损失材料证明前往龙盛集团综合办公室申请赔偿。”
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